Win-Back

Win klanten terug
met aandacht.
Niet met nóg een kortingsmail.

Win klanten terug met aandacht.
Niet met nóg een kortingsmail.

Win klanten terug
met aandacht.
Niet met nóg
een kortingsmail.

Traditionele win-back campagnes voelen steeds meer als reclame.
Alphabait helpt e-commerce en subscription brands klanten opnieuw activeren via persoonlijke aandacht, gifting en waardevolle klantinzichten.

Traditionele win-back campagnes voelen
steeds meer als reclame.
Alphabait helpt e-commerce en subscription brands klanten opnieuw activeren via persoonlijke aandacht, gifting en waardevolle klantinzichten.

De Alphabait aanpak

De standaard aanpak

Steeds meer hetzelfde.

Kortingsmail

Reminder

Laatste kans

Algemene, onpersoonlijke boodschappen

Concurrentie op prijs en promoties

Grote kans dat je bericht ongezien blijft

De Alphabait aanpak

Een persoonlijk moment dat opvalt.

Persoonlijke kaart

Opvallend, relevant en voelt niet aan als standaard direct mail.

Opvallend, relevant en voelt niet
aan als standaard direct mail.

Keuzevrijheid

Klant kiest zelf zijn cadeau of voordeel.

Klant kiest zelf
zijn cadeau of voordeel.

Persoonlijke

follow-up

Gericht, relevant en
op het juist moment.

Persoonlijke aandacht die blijft hangen

Meer keuzevrijheid = hogere betrokkenheid

Inzicht in voorkeuren en hogere kans op herhaalaankoop

Een persoonlijke ervaring die klanten terugbrengt

1

Kaart ontvangen

De klant ontvangt een stijlvolle fysieke kaart die aandacht en waardering uitstraalt.

2

Cadeau kiezen

Via een persoonlijke link kiest de klant zelf een cadeau of voordeel. Dat verhoogt de conversie én levert waardevolle zero-party data op.

3

Inzichten & reactivatie

Klanten keren terug naar jouw merk. Jij krijgt inzicht in hun voorkeuren, motivaties en koopintenties.

Wat het oplevert

15-30%

Win-back conversie gemiddeld

2-4X

Hogere ROI dan klassieke win-back

-25%

Lagere churn
op termijn

Lagere churn op termijn

40%

Meer repeat
aankopen

Meer repeat aankopen

98%

Deelt vrijwillig
koopintenties

Deelt vrijwilligkoopintenties

±50%

Van je doelgroep levert inzichten in intenties

Aandacht valt op.
Jouw merk blijft hangen.

Klanten ontvangen dagelijks tientallen digitale prikkels.
Echte aandacht, offline en persoonlijk, voelt anders.

Meer aandacht

Een fysieke kaart valt op in de digitale ruis.

Meer connectie

Het voelt persoonlijk, menselijk en relevant.

Meer resultaat

Dat zorgt voor reactivering én loyaliteit.

Perfect voor merken die willen groeien via
hun bestaande klanten

Perfect voor merken die
willen groeien via hun bestaande klanten

Perfect voor merken die willen groeien
via hun bestaande klanten

Subscriptions

Fashion

Make-up

Supplements

Lifestyle

Meer resultaat voor een fractie van de kosten

Meer resultaat voor een fractie van
de kosten

Meer resultaat voor
een fractie van de kosten

Ervaar zelf hoe moderne
win-back eruitziet

Ontvang een voorbeeldcampagne

Bekijk wat het oplevert voor jouw merk

Geen verplichtingen

Ontvang voorbeeldcampagne

Download campagne

Win-Back

Win klanten terug met aandacht. Niet met nóg een kortingsmail.

Win klanten terug met aandacht. Niet met nóg een kortingsmail.

Win klanten terug met aandacht. Niet met nóg een kortingsmail.

De Alphabait aanpak

De standaard aanpak

De standaard aanpak

De Alphabait aanpak

De Alphabait aanpak

Een persoonlijke ervaring die klanten terugbrengt

Een persoonlijke ervaring die klanten terugbrengt

1

Kaart ontvangen

2

Cadeau kiezen

3

Inzichten & reactivatie

Wat het oplevert

Wat het oplevert

15-30%

15-30%

2-4X

2-4X

-25%

-25%

40%

40%

98%

98%

±50%

±50%

Aandacht valt op.Jouw merk blijft hangen.

Aandacht valt op.Jouw merk blijft hangen.

Meer aandacht

Meer connectie

Meer resultaat

Perfect voor merken die willen groeien via hun bestaande klanten

Perfect voor merken die willen groeien via hun bestaande klanten

Perfect voor merken die willen groeien via hun bestaande klanten

Meer resultaat voor een fractie van de kosten

Meer resultaat voor een fractie van de kosten

Meer resultaat voor een fractie van de kosten

Ervaar zelf hoe moderne win-back eruitziet

Win klanten terug
met aandacht.
Niet met nóg een kortingsmail.

Win klanten terug met aandacht.
Niet met nóg een kortingsmail.

Win klanten terug
met aandacht.
Niet met nóg
een kortingsmail.

Aandacht valt op.
Jouw merk blijft hangen.

Aandacht valt op.
Jouw merk blijft hangen.

Perfect voor merken die willen groeien via
hun bestaande klanten

Perfect voor merken die
willen groeien via hun bestaande klanten

Perfect voor merken die willen groeien
via hun bestaande klanten

Meer resultaat voor een fractie van
de kosten

Meer resultaat voor
een fractie van de kosten

Ervaar zelf hoe moderne
win-back eruitziet